אוקטופוס - קישור לטלפון IP

לקוח יקר,
מערכת האוקטופוס כוללת יכולות חיבור לטלפוני IP.

שיחות יוצאות

ניתן לחייג מהמערכת בלחיצת כפתור

שיחות נכנסות

בשיחה נכנסת ניתן:
1. להקפיץ כרטיס לקוח אוטומטית.
2. לפתוח תיעוד שיחה אוטומטי הכולל תאריך ושעת השיחה,מספר הטלפון ממנו התקשרו, שם איש הקשר עם מספר זה במידה וקיים במערכת.

מה צריך כדי שזה יעבוד

בכל עמדה בה רוצים להשתמש ביכולות אלו צריך:
1. רשיון המכיל את מודול שיחות הטלפון.

2. יש לרכוש באופן חד פעמי רכיב TAPI (לכל עמדה אותה רוצים לקשר לטלפון),
לרכישת רכיב ה TAPI לחץ כאן
*אם כבר מותקן אצלכם במחשב רכיב TAPI או שאיש המרכזיות יכול להתקין לכם רכיב כזה אז אין צורך לרכוש אותו אצלנו ומספיק לרכוש רק את ההתקנה
*אם יש לכם SOFTPHONE מותקן ועובד אין צורך לרכוש את רכיב ה TAPI לביצוע החיוג

3. יש לבצע התקנה והגדרה של הרכיב מול מרכזית ה IP או ישירות מול טלפון Yealink
    אם ברצונכם שאנחנו נבצע זאת יש לרכוש התקנה מרחוק לכל רכיב TAPI בנפרד,
לרכישת התקנה מרחוק של רכיב ה TAPI לחץ כאן
*הרכיב תומך במרכזיות IP כגון ASTERIXS

לאחר שבוצעו כל ההתקנות במחשב יש להוריד את הרכיב המקשר את האוקטופוס ל TAPI
להורדת הרכיב לחץ כאן
יש לשמור אותו בספריה בה מותקנת האוקטופוס וליצור קיצור דרך אליו ב STARTUP של המחשב
* מי שרכש התקנת TAPI אנחנו מבצעים פעולה זו ללא חיוב נוסף