אוקטופוס - שחזור סיסמת כניסה
לקוח יקר,
מערכת האוקטופוס מאובטחת באמצעות סיסמאות אותם אתה מגדיר לכל משתמש.
סיסמאת ברירת המחדל הינה 1234.
במידה ואתה לא מצליך להיכנס לתוכנה, אנחנו ממליצים לבצע את השלבים הבאים:
1. לבדוק שנמצאים בשפה הנכונה עברית, אנגלית או כל שפה אחרת איתה הכנסת את הסיסמה.
2. לבדוק שה CAPS LOCK לא לחוץ.
3. לנסות לרשום את הסיסמה בוורד או NOTEPAD ואז להעתיק ולהדביק את הסיסמה לאוקטופוס.
4. במידה ויש לכם יותר מרישיון שימוש אחד לנסות להיכנס בשם משתמש אחר המוגדר כמנהל ואז ניתן לשנות את הסיסמה דרך הגדרות -> שמות משתמשים -> לחיצה על עיפרון ליד שם המשתמש שאת הסיסמה שלו רוצים לשנות ולהכניס סיסמה חדשה בשדה סיסמה.
אם זה לא עוזר,
יש צורך בשיחזור הסיסמה
היות והנתונים נמצאים אצלכם ביצוע שחזור מצריך חיבור מרחוק אליכם ושחזור הסיסמה מבסיס הנתונים
אנחנו יכולים לבצע לכם את השחזור בעלות סימלית
לרכישת שחזור סיסמה למשתמש לחץ כאן