|
|
שיחות שטופלו |
|
|
|
|
|
||
|
שיחות שטופלו |
|
|
|
|
|
|
שיחות שטופלו
|
|
|
שיחות שטופלו |
|
|
|
|
|
||
|
שיחות שטופלו |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
דוח זה יציג את כל השיחות שלי שהסטטוס שלהן הוא טופל.
מהם השדות והלחצנים המופיעים בדוח שיחות שטופלו?
הסבר/ תיאור |
שם השדה/ הפעולה |
ממי השיחה. |
מאת |
על ידי מי התקבלה השיחה. |
התקבל על ידי |
תוכן השיחה. |
תוכן השיחה |
מספר הטלפון של איש הקשר שאיתו התבצעה השיחה. |
מספר טלפון |
התאריך והשעה שנוצרה השיחה. |
התקבלה ב |
כמה ימים עברו מיום יצירת השיחה. |
ימים |
סוג השיחה. |
סוג |
המשתמש שאליו הופנתה השיחה. |
הופנתה אל |
סטטוס השיחה. |
סטטוס |
האם השיחה יוצאת או נכנסת. |
יוצאת |
דחיפות השיחה. |
דחיפות |
להסבר על הלחצנים המופיעים בדוחות לחץ כאן.
