תגובות (...)

 

ניתן לקבל עזרה ותמיכה בכל עת על מערכת האוקטופוס.

את התמיכה והעזרה ניתן לקבל דרך חוברת הסבר, סרטון הדרכה, הטלפון או דרך האינטרנט.

 

כיצד לקבל עזרה?

לפתיחת היומן נלחץ בתפריט הראשי על הפקודה עזרה ולאחר מכן יוצג לנו חלון העזרה.

 

 

מהם הלחצנים המופיעים בחיפוש?

 

סרטון הדרכה

לחיצה על לחצן זה יפתח את סרטון ההדרכה על מערכת האוקטופוס.

 

הוראות הפעלה

לחיצה על לחצן זה יפתח את החוברת הזו להסבר מלא על מערכת האוקטופוס.

 

תמיכה באינטרנט

לחיצה על לחצן זה יפתח את דף האינטרנט שדרכו ניתן לבחור את סוג התמיכה שמעוניינים.

תמיכה טלפונית, טופס תמיכה, תמיכה מרחוק או תמיכה עצמית.

לקבלת תמיכה באינטרנט לחץ כאן.

 

 

טופס תמיכה

יפתח דף אינטרנט טופס תמיכה.

בטופס זה יש למלא את הפרטים של מבקש התמיכה ולתאר את הבעיה.

טופס זה ישלח אלינו ויתקבל מענה בהקדם האפשרי.

לפתיחת טופס תמיכה לחץ כאן.

 

 

שאלות נפוצות

לחיצה על לחצן זה יפתח רשימת שאלות נפוצות והתשובות עליהן.

לפתיחת דף שאלות נפוצות לחץ כאן.

 

רעיונות לשיפור

לחיצה על לחצן זה יפתח טופס הצעות לשיפור.

בטופס זה יש למלא פרטים עליכם ועל החברה בה אתם עובדים ואת רעיונכם לשיפור המערכת.

טופס זה ישלח אלינו ויתקבל מענה בהקדם האפשרי.

לפתיחת טופס הצעות לשיפור לחץ כאן.

 

 

אתר DiS

לחיצה על לחצן זה יפתח את אתר הבית של חברת DiS.

למעבר לאתר DiS לחץ כאן.

 

 

אתר אוקטופוס

לחיצה על לחצן זה יפתח את אתר האוקטופוס.

למעבר לאתר האוקטופוס לחץ כאן.

 

 

מה חדש?

לחיצה על לחצן זה יפתח דף אינטרנט שבו מופיעה רשימת העדכונים של מערכת האוקטופוס.

למעבר לרשימת עדכונים ושדרוגים לחץ כאן.

 

.

 

שליטה מרחוק

לחיצה על לחצן זה יפעיל את תכנת השליטה מרחוק על מחשבכם.

להסבר על הפעלת שליטה מרחוק לחץ כאן.